iTrader recensione: sospeso – Delibera Consob n. 21171 del 5/12/2019

iTrader.com è un broker forex e CFD gestito da Hoch Capital LTD, regolamentato ed autorizzato CySEC, per fare trading online in CFD su forex, indici, materie prime, criptovalute e principali mercati azionari, per un totale di circa un centinaio di asset disponibili.

iTrader.com opera in linea con le nuove direttive ESMA, con una leva finanziaria fino a 1:30 per clienti retail e 1:400/500 (dipende dal tipo di account), per clienti professionali.

In questa recensione analizziamo l’offerta del broker iTrader.com, per capire se è veramente sicuro e affidabile, se vale la pena sceglierlo e quali sono le alternative. 

Piattaforme di trading

La piattaforma di trading offerta da iTrader è la MetaTrader4, disponibile in versione desktop, da scaricare ed installare sul proprio computer, e webtrader, da usare direttamente online.

La MT4 la piattaforma standard conosciuta a livello mondiale e presente su quasi tutti broker forex e CFD online, i cui vantaggi principali sono la grande versatilità nella personalizzazione e nella facilità di adattamento ai diversi stili di trading e livelli di esperienza.

Qui sotto una schermata di esempio della piattaforma webtrader MT4 di iTrader com.

La webtrader MT4 è utilizzabile direttamente online ed è particolarmente indicata in caso non si voglia o non si possa installarla sul proprio computer. È molto intuitiva e facile da utilizzare, pur non avendo tutte le funzionalitá presenti sulla versione desktop.

Tramite la piattaforma MetaTrader 4 è inoltre possibile operare sia in modo manuale che automatico, utilizzando robot ed Expert Advisor e vedere il calendario economico in tempo reale (aggiungendo l’estensione dedicata), senza contare le molteplici applicazioni aggiuntive che aiutano a creare un’esperienza di trading più completa.

Rispetto alla media dei broker online, che offrono mediamente due piattaforme, l'offerta di iTrader risulta limitata, tuttavia, la MetaTrader4 è, e resta probabilmente, una delle migliori piattaforme di trading tra le più consigliate sia per trader navigati che per chi inizia.

Per tutte le funzionalità specifiche della MT4 vedi qui la nostra recensione sulla piattaforma.

Deposito minimo, conti e condizioni

iTrader prevede un deposito minimo di 250€ ed offre quattro tipi di account con spread variabili. 

I depositi minimi per i conti superiori non vengono specificati, ma sono comunicati solo dopo l’apertura di un conto di trading base, aspetto che sinceramente non abbiamo trovato particolarmente trasparente.

Di seguito i diversi tipi di conto disponibili con le caratteristiche principali.

• Silver: il conto di trading base per chi effettua un'iscrizione senza alcun tipo di contatto con i loro account manager, ha leva finanziaria di 1:30, spread piuttosto elevati a partire da 2.2 pip per la coppia EUR/USD e funzionalità ristrette.
• Gold: condizioni leggermente migliorate rispetto al conto Silver e spread da 1.3 pip su EUR/USD, leva finanziaria fino ad 1:400, un account manager e video/webinars.
• Platinum: offre le condizioni migliori previste dal broker, con uno spread basso su EUR/USD da 0.7 pip (ma ancora elevato se messo a confronto con broker come IC Markets, XTB o Pepperstone), leva fino a 1:500, un VPS gratuito e avvisi su notizie aggiungendo tutti i privilegi degli altri account.
• Islamic: il conto islamico offre condizioni di trading particolari senza Swap notturni, in rispetto all’islamismo, che non ammette i tassi d’interesse. Il conto Islamico è ottenibile solo dopo aver allegato il documento della Moschea di riferimento (e anche qui, condizioni e spread si possono sapere solo dopo apertura account)

Versamenti, prelievi e commissioni

iTrader offre la possibilità di effettuare depositi e prelievi senza costi aggiuntivi tramite carte di credito, Visa e Mastercard e bonifici bancari.

Per prelevare i fondi, come previsto dalle normative Europee, è necessario verificare la propria identità inviando al broker una copia del proprio documento di identità e una prova di residenza (es. bolletta luce, acqua o gas).

A differenza di altri broker le modalità di versamento e prelievo sono limitate, tuttavia iTrader.com garantisce comunque le classiche e più utilizzate (carta di credito e bonifico).

Formazione e conto demo

La formazione offerta da iTrader è sufficientemente ampia, con diverse categorie di aiuti per qualsiasi livello, dal neofita al professionista, anche se tuttavia non offre molto di più di quanto si possa già trovare online praticamente ovunque.

La formazione comprende ebook, video on demand, corsi live, tecniche di trading, etc., tutti gratuiti e accessibili senza bisogno di registrazione.

È inoltre prevista la possibilità di provare la piattaforma tramite un account demo, dove poter fare pratica e affinare eventuali strategie di trading.

iTrader non prevede tuttavia seminari o webinar in diretta. Per chi cerca quindi un broker più strutturato sull'aspetto educativo e con corsi di formazione più completi, XTB o XM.COM sono due scelte migliori.

Servizio clienti e supporto

Durante la nostra recensione su iTrader, abbiamo testato diverse volte il servizio di supporto via chat, che ci ha mostrato condizioni alterne.

In primis (prima di effettuare la registrazione) c’è stata grandissima velocità di risposta, ma in ulteriori tentativi dopo la registrazione siamo rimasti in attesa per molti minuti senza ricevere assistenza.

Sempre durante la recensione abbiamo avuto occasione di avere contatto con uno dei loro account manager ed il suo relativo manager, ma con dispiacere non hanno saputo/voluto rispondere a domande del tipo:

• Che depositi minimi e che requisiti hanno gli account più vantaggiosi?
• Quale modalità di esecuzione di ordini applicate?
• Siete market maker?

Per quanto abbiamo potuto testare, il servizio di assistenza di iTrader lascia qualche punto di domanda e ci porta ad esprimere un’opinione non proprio positiva.

La poca trasparenza è nostro avviso un parametro di valutazione determinante e più in generale, crediamo che tutte le condizioni debbano essere esplicitate da subito in modo chiaro, al fine di poter valutare la reale competitività dell’offerta. 

Regolamentazione, affidabilità e sicurezza

La società Hoch Capital Ltd è regolata a Cipro con licenza CySEC 198/13, ed autorizzata ad operare in tutti gli stati EU, eccetto Belgio e Cipro.

Sul sito ufficiale del broker è possibile vedere tutte le autorizzazioni da parte degli enti di controllo.

Garantisce la sicurezza dei fondi secondo le regole comunitarie e aderisce a tutte le normative Mifid (il loro test di apertura lo conferma), è in linea con la normativa ESMA e fornisce a tutti i clienti protezione sui conti fino ad un saldo di 20.000€, con la possibilità di ottenere un conto di trading professionale solo dopo la verifica dei requisiti.

Eseguendo un controllo in rete e secondo le recensioni lasciate online da investitori indipendenti, i pareri su iTrader mostrano opinioni discordanti.

Tra i commenti negativi, abbiamo tuttavia valutato positivamente le numerose risposte del broker su Trustpilot, segno che, in ogni caso, il broker prova a rispondere comunque a tutti i tipi di critiche.

iTrader opinioni

iTrader è un broker piuttosto giovane, ma può essere considerato una buona soluzione vista l’attenzione che pone alla propria reputazione rispondendo pubblicamente anche alle critiche negative, segno di attenzione e presenza da parte della società.

Può essere una scelta indicata per chi cerca un account Islamico senza swap sul forex, ed un account manager con cui consultarsi per individuare nuove opportunità di trading.

Tuttavia, le scarse informazioni sul sito e la loro politica del non dare informazioni chiare fino all'apertura di un account reale, lascia qualche riserva sul fatto se valga veramente la pena scegliere iTrader, vista la grande e competitiva concorrenza disponibile nel campo del trading online.

Per confronti e alternative, vedi la classifica aggiornata dei top broker analizzati e consigliati da Confrontobroker.it.